| 上海通用：柔性化生产线探秘 | |
特派记者 王政 | |
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柔性化生产，到底是什么模样？ 上海通用汽车的总装车间恐怕是最能够让人感受到柔性化生产线魅力的地方了。站在参观通道的一处俯视下去，眼前的生产线上走在前面的是兰色的GL8、接着是火红的GS、后面是紫色的赛欧。这种场景不由让人想起国际时装大赛时的T型台，不同肤色、衣着风格迥异的模特儿踩着相同的的节奏一个个亮相。流水线上，车也有它们行进的节奏，我们称之为流水线的节拍。 柔性化生产，究竟能给消费者带来什么？ 人们不免要问，除了一道美丽的景观外，柔性化生产线能为市场、消费者带来什么？用最直观的方式来回答就是时间和金钱，而别克GS、别克赛欧是最好的证明。 在市场竞争中，时间永远是首位的。消费者总是希望看到身边有更多的产品可供选择，希望厂家能够根据自己的意见尽快地进行产品改进，而在中国的汽车市场这种呼声越发强烈。然而根据顾客需求快速反应、不断创新，对于制造象汽车这种生产过程相当复杂的产品的企业来说，绝不是轻而易举的事情。拿别克GS来说，是根据顾客偏爱天窗、地排挡的反馈而设计生产的，同时为了满足爱车者的驾驶乐趣而配备了北美警车底盘，因此它的制造零配件、制造工艺与其他别克轿车有所不同。如果没有柔性化生产线，势必要再盖一套厂房、重建一条生产线，而重建一套一流的厂房、生产线要用2年左右的时间，再加上先期调查、研发、设计和后期生产调试的时间，别克GS最快也会是2002年的产品，而这提前了近两年的时间，正是柔性化生产线省下来的。 消费者总是希望以最低的价格买到最好的商品，而对厂家来说要使产品在性能价格比上有竞争力，必须降低成本。2000年10月24日，上海通用汽车生产别克赛欧的消息公布，这款配有ABS、双安全气囊的紧凑型家庭轿车基本型仅为十万元左右，当时一些汽车行业的专家认为“这种（高）配置，十万元根本打不下来”，而现在很少有人对此表示怀疑了。专家们以传统方式所得出的结论并没有计算上的错误，可他们显然忽视了柔性化生产线在降低生产成本上的巨大作用。如果要为赛欧再建造一个如上海通用汽车现有的如此先进的厂房设备，没有几亿美金是无法实现的（这与现在为生产赛欧所投资的工装夹具和生产控制系统软件更新调试费用相比可说是大巫见小巫了）；除此之外，还要加上一笔庞大的包括管理、生产在内的人力成本；这样算来再加上先前讨论过的时间因素，十万元的赛欧在2001年上市确实不太可能。 柔性化生产，源头在哪里？ 柔性化生产，源自汽车业发达的欧美，是20世纪末国际上先进的生产理念，是“以顾客为中心”理念在生产上的延伸，因其带来的时间优势和成本优势，能快速将具价格竞争力的优质产品带到市场上。在上海通用汽车项目设计规划之初，投资双方就决心改变国人对中国汽车厂家的看法，要以最快的速度为中国的汽车消费者带来最具吸引力的产品，因此投资引进柔性化生产线势在必行。参与项目建设的一位工程师说：“比起一般的生产线，柔性化生产线也不是贵得离谱，是否引进柔性化生产线主要取决于厂家的经营理念。有长远眼光、立足于本地消费者的汽车企业必然要求自己对市场需求的快速反应能力，这时候投资柔性化生产线绝对是物有所值的。”如今，大小、配置截然不同的中高档轿车、旅行车、紧凑型轿车实现共线生产，上海通用汽车的生产线已经成为GM全球范围内柔性最强的生产线之一，在世界汽车制造业中也是屈指可数。 柔性化生产，如何保证质量、效率？ 在生产上，质量和效率始终是人们最关注的话题。看到这里，有心人会问：这么多不同的车型在一条线上生产，如何保证每辆车都有相当过硬的质量？生产线上的车型一多，会不会被张冠李戴？不同车型的配件自然也不同，这么多的物料如何在线旁放置又如何做到及时运送以保证生产线正常运行？原来在一个工位上重复一种劳动的工人能否完成不同车型的不同工作，他们的工作效率会否降低？ 确实，柔性化生产不是买了一条生产线就行了，它需要一个强有力的支持体系。这里我们分别谈谈柔性化生产的质量捍卫系统、IT神经系统（IT柔性制造控制系统）、物料血液系统（物料优化管理系统）、硬件设备系统、软件人力系统。 充分共享的同一套质量体系。上海通用汽车严格遵循由通用、福特、克莱斯勒三大汽车公司共同制定的一整套汽车行业的质量管理标准QS9000质量体系。上海通用汽车在硬件方面大量使用世界先进自动电子测量技术的检测设备，以自身预警、质量门构成质量双保险系统。在软件方面，充分重视人对质量的决定性作用，因此新员工在入门培训中就将 “不接受，不制造，不传递缺陷”、的理念作为生产线上的首要准则。他们发现问题时拉响按灯系统停止生产线，并担当起上一个工序苛刻的检验员，成为产品质量的又一道防线。而这整套的质量体系已北国际著名认证机构挪级社(DNV)和国内权威认证机构上海质量体系审核中心所确认，并于2000年5月上海通用汽车公司颁发了QS-9000证书。在柔性化生产线上，这套久经考验的成熟的质量体系得以运用到别克所有产品中。而从最重要的是人的因素来看，无论别克轿车、GL8、别克赛欧都能分享到一线技术工人丰富的造车经验。 精确无误的IT神经系统。柔性化生产的IT神经系统---- IT柔性制造控制系统由柔性制造、自动车体识别、质量报交等系统组成。其中，柔性制造系统是组织生产制造的神经中枢，它依据源自营销部的客户个性化需求，自动安排车辆的生产计划。被存入电脑的除了客户对车型、配置等个性化需求外，还有这辆车的SGM生产编号，这个编号可以称作车辆在流水线上通行的身份证号。自动车体识别系统的1号读写站将制造信息自动读入电子标签内，制造信息跟随此车身经过每一生产工段直至进入总装车间。如此通过计算机的联网系统，“身份证号”同顾客个性化的需求被唯一对应地传送到各个工位。机器根据车辆的不同生产编号无误地执行不同的工作任务，而线旁的工人根据被粘贴至车身前左侧位上与生产编号一一对应的制造信息标签，正确完成不同的装配工作。质量报交系统则按照不同车型的不同检测标准进行测试，在每一个环节保证车的可靠质量，也就是我们先前所称共线生产的各种车型将享有相同的质量体系。 高效、及时的供血系统。 把资金称为公司运作的血液，那物料毫无疑问是线上生产的血液。与公司的营销体系相应，上海通用汽车实行的是拉动式的物料供应系统，这是目前国际上较为先进的一种拉动式经营策略。也就是说公司根据收到的客户订单安排生产，与此同时生成相应的物料计划发给各个供应商。这样既保证生产时有充足的供货，又不会产生库存而占用资金和仓库。如何保证生产线旁物料供应的及时性呢？同样也依靠高科技信息系统支持的简单实用的拉动式体系完成。 为了提供不同车型的配件要求，上海通用汽车物流部门需要让一个总成级物料超过5000个的配送体系顺利运转。其中，一大部分物料根据计划被提前送到SGM的配送中心、仓库。内部物料供应80%以上采用看板拉动方式，即由线旁的工人提前发出物料需求的指令，该指令由置于零件箱内带有条形码的看板来传递。当工人开始使用一箱零件时，就把看板放在工位旁固定地点，物料供应人员定时收取看板，使用条形码、扫描仪和光缆通讯等工具，排出下一次供料时间。除此外，工人还可以使用按钮、灯板等设备作为电子拉动信号来直接向控制室传递对消耗的物料进行补充的信息。这套电子拉动系统，确保了信息的准确性，基本上消灭了由于数据传递错误引起的物料短缺现象。 另一部分物料，如保险杠、座椅等较大的选装零件，是通过连网的电脑系统将即时的需求计划传递给供应商，其中包括交货时间(通常在几十分钟以后)、排序信息、及交货数量等。供应商将经过排序的物料准确及时地送到线旁。 为了配合柔性化生产的需求，物料系统还作了其他的调整。其中之一就是对部分零件实施排序配送。举例来说，三种车型有不同尺寸的车窗玻璃，由同一个工位的工人共线装配。如果不对玻璃进行排序，线旁必须安放三个不同的料架，而工人也必须花费时间进行辨别，根据车型的不同从不同料架上取料。因此，排序法对节省线旁存料空间、提高工人工作效率有不小的作用。此外，物料部门还增加了车间的货物窗口，采用新型料架，改进物料摆放，提高配送柔性化程度。 最重要的是人的柔性化 拥有柔性化生产线并不意味着增加一种新的产品不再需要投资，因为不同的车所需要的工装夹具是完全不同的，在生产线上的硬件投入主要是夹具的重新配置。生产时，机器会根据不同生产编号识别所需要进行的任务，取用不同的夹具进行生产，这一识别过程在极短的时间内进行，对生产效率没有影响。 人们不由会问，机器如此人又怎样呢？柔性化生产线的运作中最重要的是人的柔性化。首先是生产程序的制定者，他们根据变化的情况柔性调节工艺的程序，发挥生产线的最高效率，这需要精确的计算和创造的能力。具有丰富柔性化生产经验、来自GM全球优秀工厂的专家们和中国的技术、管理人员经过两年多的相互学习、合作，组成了一支精良的生产管理队伍。其次，工人作为产品质量的直接缔造者，上海通用汽车十分重视对他们质量意识与技能的培训。每个新员工至少要经过2周的入门培训，对公司宗旨、制造质量、精益生产等理念有一个全面、深入的了解。而线上工人则要在不同岗位上继续培训，直到达到SGM苛刻的上线生产标准。同时，公司还要求每个工人至少能掌握3个工位的工作内容，以适应柔性化生产。对于工人来说，相比一成不变的工作方式，掌握多种技能激发了他们的工作兴趣和学习热情，他们不仅娴熟掌握多种工位的技能，还提出了工艺改进上的良好建议。2000年，由工人提出的1359条合理化建议被公司采纳。总之，柔性化生产有利于将现有工人的工作效率最大化，而他们积累的工作经验、已经确立的责任意识也得以确保不同产品的质量。在被问及参与“赛欧”项目有何感受时，一位工人对记者说，“辛苦总是辛苦的但看到小车从我们的手上诞生觉得什么都值了。你知道，第一辆别克新世纪从我手上诞生，第一辆GL8、GS，现在是赛欧，全世界恐怕也没多少工人有我这样的幸运，很多人多少年造的都是一种车……我喜欢这个工作，它是我的骄傲，所以我决不会容许缺陷由我手上传下去，带给顾客……”（人民网上海1月30日专电） |
关于“柔性化生产”
http://hi.baidu.com/elflyer/blog/item/4c0d1fcf51ebf338f8dc6106.html
今天早上上工业系将洪斌老师的课时，蒋老师提到了NISSAN的“柔性化生产”。第一次听到这个词，查询后放之共享。 柔性化生产是近些年来大多数产品密集型制造企业所极力推行的一种生产形态。由于受市场变化、顾客对产品多样性的需求、顾客交货期的遵守、生产成本缩减等因素的驱动，传统大批量“经济”生产方式正面临着巨大的挑战与变革，在大多数制造性行业都有不同程度的体现，其中汽车行业尤为突出。 就汽车行业而言，它是柔性化生产概念体现得最为彻底的一个行业。尽管目前国内大多数主流汽车厂家都宣称自己所拥有的生产线是如何先进，在同一个生产平台可以同时生产多少种不同类型的车型，生产线上可同时组装不同颜色不同款式的车辆，这些无不都是在宣称企业生产线的柔性化程度之高，在一定程度上向消费者传达了一个积极的信息，并从制造和管理水平方面推广了自己企业。 柔性化生产带来的改变： 1、 顾客——大大的缩短产品交货期，提高顾客满意度，贴近市场需求。 2、 人力——平衡了工时，突破IE的局限。 3、 库存——大大的降低原材料库存。 4、 质量——一定程度上强化了产品品质，将质量管理提升到全面质量跟踪的水平。 虽然都是在推行柔性化生产，就实际情况来看，不同企业柔性化水平可谓相差甚远。大多数企业所谓的柔性化目前仍然停留在小批量生产方式上，只是将批量进行一定程度的压缩而已。例如汽车行业中将一天生产单一车型变换为几个小时生产某单一车型，这并不是真正意义上的柔性化。 从产品生产组织的流程来看，一般生产过程包含生产计划的制定、原材料的供给、物流输送、产品组装等环节。除去生产线设备的通用化改造之外，所谓的柔性化应该包含两个环节的柔性化，一个是指广义的生产计划的柔性化，另一个则是狭义的产品生产装配过程的柔性化。 生产计划的柔性化 对于类似于汽车制造的行业，由于产量大，生产节拍、流水浅的生产布局相对固定，人员相对密集，零配件装配种类繁多、供给周期长等等因素，从制定计划到原材料供给到最后生产需要一个相对长而稳定的过程，这样才能保证零部件供给和生产能顺利进行。对于由于市场变化需要进行生产计划的调整，由于供求双方对需求的改变可能会导致原材料在结点上出现一定的偏差，这里面主要涉及到供应链的协作水平，对外部供应商宏观管理能力的考验。只要整合供应商的对应能力，实现信息共享，提高链的协作能力，生产计划的柔性化自然能够在一定程度上实现，但不可不提的是这在一定程度上是以牺牲局部成本为代价的，不管信息化应用多广或者管理水平多高，这是不可逾越的，唯一能做的就是去平衡和抵消成本的影响。 生产装配的柔性化 对于生产装配过程中，传统批量生产方式认为通过大批量的生产可以稳定质量，提高生产效率，缩减物流费用等优点，要顺应市场打破这一方式必须从它带来的负面因素着手从而减少因生产方式的变革带来的损失，例如大量生产造成库存过多、工时利用不足，产品交货周期长等方面，那么柔性化生产正是顺应了这一要求。 以汽车生产为例，在生产装配过程中，对产品线进行柔性化改造，技术层面基本已经解决，成本问题也得以抵消，关键问题是狭义的生产装配过程的柔性化容易造成物流供给的混乱，因为在大批量生产装配模式下，待装配的供给品是大批量的分布于生产线的周围，这样物流是以一个经济批量来运转的，但是柔性化状态下要求待装配的供给品是多样化的，是与车辆型号相对应的，为解决这个问题，也许TOYOTA的方式值得借鉴，如下图，它采用的是将单台车需要的零部件事先整合在一起，然后让这个物流车顺着生产线流动，到一个生产单元之后物流车再循环，当然这里面涉及到一个特定车辆需要装配哪些特定零部件指示的问题，这就是通过信息化手段来解决的问题。当然这样表面看起来似乎是为了“柔性化”而柔性化的，结合汽车生产的装配流程进行分析这样的好处是：
1、 将质量控制在单台以内，减少露装、错装的可能性。企业将质量管理贯彻到生产过程本身当中。 2、 大大的减少了库存，由于采用准时化的物品供给模式，从生产线延伸到物流整个都是流动的体系，一直到零部件供应商的库存，整个过程是在一种拉动的方式下流动。当然需要借助于物流体系的转变。 3、 顺应了顾客离散性需求分布的特性，按照任意的生产顺序对应生产，有效的缩短了交货期。 4、 充分利用了工时，与大批量生产相比，由于生产相对均衡，工时相对固定在一个稳定的水平，不会造成大批量生产方式下由于生产节拍的固定与不同产品工时需求不同的矛盾。后者对工时需求的不稳定，采用IE的弥补总是有限的。 当然实行这种方式也会出现一些不可回避的问题，例如产品初期质量不稳定、加工不良时容易出现生产中断、对信息化应用水平和管理能力要求高等等因素。 此外，生产计划的柔性化与生产线的柔性化既相互补充，在一定程度上又相互制约，只有合理规划原材料供给体系才能有效发挥两者的“柔性化”，通过合理的供应链协作和内外物流体系来使得补充更充分，制约减少到最低，准时化的供给似乎是一条出路。 对汽车行业柔性化生产分析，可以看出柔性化生产其实是以顾客、产品成本因素为导向所衍生的一种生产方式，对广义生产计划的角度而言，对于一般传统型行业，如家电、电子工业品行业，都存在相似之处，需要进行建立柔性化的生产计划与生产预测系统，但是对于狭义车间的生产装配而言，并不是所有行业都需要应用“柔性化”生产，一定需要结合车间生产形态在经济批量和按订单生产之间找到一个平衡点，不同行业之间由于产品装配的属性也决定了是否有必要进行车间的“柔性化”改造，但有一点在一些行业TOYOTA按照“物随人流”的构想安排物品的流动值得借鉴，它是随着精益准时化生产理念而不断完善的。 |
柔性化生产与精益制造
http://www.ietsys.com/IEForumDetailed.aspx?ID=5
“柔性化生产、精益制造”是人们在谈到先进的生产方式时经常提及的一点，但很少有人能真正明白什么是柔性化，什么是精益制造，更多文章的在使用这两个概念时无非是使她看起来更加专业罢了。实际上，柔性化与精益制造不仅仅是生产制造的一个环节， 更是从采购到销售整个企业流程运作的基本理念。作为一条柔性化精益制造的生产线，它仅仅是整个制造体系中一个具体的工艺流程罢了。
假如把一个制造系统看作是一架高速运转的机器的话，那么“标准化、缩短制造周期、质量是创造出来的、持续改进、员工参与” 则是保证这部机器运转良好的最重要的5个环节，而实际上一个现代制造系统就是以这5条最基本的原则运行，而这5条原则又是循序渐进，互为补充，互相促进，最 终达到良性循环的效果。
万事有道：标准化
应该说，标准化是整个制造系统最基本的要素，这很好理解，作为一项现代化精益生产方式，最重要的是要确立标准和规 范，只有在确立标准的基础上才能实现大规模的精益生产，标准化是现代工业开端的标志。同时标准化所设定的基准又是持续改进的基础，同时他能支持最佳的操作方法，更有助于解决问题。看似简单的标准化实际上包含着众多方面，诸如工作场地布置标准化、定额工时管理的标准化、标准化的作业流程以及简单明了的视觉标记的运用和管理。
工具、材料摆放在工位或者岗位的什么地方，是否能使操作员最直接、最有效、最便捷取用到相应的工具或者材料是工作场地布置标准化所涉及的范围，一个经过科学测算并且经过不断改进的安全、清洁和安排有序的工作环境必然能带来准确的操作、效率和产品质量的提高，同时工时和资源浪费减少到最小。定额工时的管理则是在确定一个基本产品操作完成时间的基础上，对产品的生产环节如手工操作时间、取料时间、行走时间和机器运转时间进行分析，以减少不必要(不增殖)时间浪费，进而提高工作效率的一种标准，但这个标准又可以是一个经过重新测定、持续改进之后的新的动态的标准。标准化作业则是指在保持最佳操作方法之上，不断改进以提升基准线，进一步归纳总结新标准之后的经验和优势，加以推广，持续改进，周而复始，由此得到恒定的产品质 量和提高现场的安全以及人机工程的合理性。
从某种意义上说，视觉管理就是“红绿灯”管理，红灯停、黄灯缓、绿灯行。在零件的标签上，红色代表废品、黄色代表待处理品、绿色代表合格品、增加的一种颜色灰色则代表在制品，同样工作现场的设置和取料箱也以红黄绿作为禁止(废品)、缓行(待处理)、放行(合格)的标 记，对于一个基本岗位工作基本情况的考核，没有大段文字的审核报告，只是简单色块表示：红色代表低于要求，提出警告；黄色代表有待改进，找出对策；绿色代表达到要求，可以放行。简单明了色块通过视觉可以刺激人对颜色最本能的反映，而最本能的反映则是最有效的。
人人有责：创造质量
在现代制造系统有了一条颇为奇怪的原则：质量是创造出来的，而不是检验出来的。这条原则似乎有悖于常规的质量检验原则，实际上，当你在仔细研究了整个产品的生产流程之后，发现这是一条真理。他的本质在于把质量观念置于整个产品生产制造环节，而非仅仅是最后的一道检验的环 节，他的意义在于不同环节、不同流程阶段的工位心中都要树立质量的观念（基础是要有质量的标准化），每发现一处缺陷都把他消灭在萌芽状态，这是一个主动， 体现预防的概念，而非仅仅在最后一道检验的环节被动的接受，而此时若有失误，已经酿成，再来改进大事已晚。这只是一个理念，并不意味着真的没有质量检验 关。实际上，在总装线上、过程检验、终检，经过规定检验合格报交后，仍旧需要送到封闭的更加严格检验部门进行多种性能试验，诸如耐久性、淋雨实验等。在整个质量环节仍旧有一个基本的原则，那就是“不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”，这条原则实际上就是把每一个工位，无论是上一道工序还是下一道工序都首先看作彼此的“客 户”，本岗位、本客户不接受上一道工序传来的缺陷，同时自己也不能产生失误和差错，如果产生失误和差错，下一个工位或者说客户有权拒绝接受，三条原则对每一工序和岗位都适用。这三条原则在实际的工作流程中有着广泛的适用性。在流水线上将缺陷产品送到为生产环节划定的黄线时，红灯闪烁，警笛长鸣，整个生产线停止，直到问题解除，生产线才重新恢复运转；还有如果某个工位的工人有自身无法解决问题，可以拉绳或者按灯，此时，音乐声响起，立刻就会有小组长或者工段长上来帮助解决，拉绳和按灯则是典型地丰田生产方式。这条原则是希望每个工位都能树立质量观念，但作为人百密一疏是常有的事，靠精密的流水线自动检测，加上拉绳、按灯，则将失误降低到最小，而精密的流水线自检则依赖于发达而先进的IT系统的支撑。这还不够，还要进行质量体系的同步规划和设计以及质量工具的运用，质量体系的同步规划是指在在进行厂房、设备和工艺规划的同时就进行质量体系规划和设计，这一块包括三个环节，并互为支撑，即技术支持、生产车间和质保。
永恒目标：缩短周期
缩短制造周期最能体现物流和一体化管理的概念。制造周期是指OTD（Order To Deliver）从接受客户定单直至收到货款的全过程。缩短制造周期对企业有着非常重要的意义，首先交货期的缩短，会获得用户的满意，同时客户反馈的过程 加快，利于产品的改进，质量的提高。同时根据定单，可以避免过量生产，减少流动资金的占用。如此说来，缩短制造周期，好处是十分显而易见的，但如何缩短制造周期却主要靠物流和一体化来拉动。为什么不是生产环节来拉动呢，这是因为随着技术的提高和工人素质的提升，制造环节的挖潜的空间已不大。可能大幅增殖只有物流和一体化管理。物流的缩短主要包括生产现场的物流管理和CKD远洋运输的物流。就现场管理的物流来说主要是通过物料看板、物料少量精益再包装、地址配送等几个环节的配合来实现。物料看板是放置在物料箱里标明物料品名、型号、数量等物料基本情况的卡片，而物料箱里物料则是根据少量精益减少存货的原则配置的，同时物料箱的设计也具有质量控制的思想，所有在某个工位要使用的物料都会在物料箱里有固定的位置和固定的数量，不可能放错也不可能少，因为不同规 格的零件在物料箱里有不同的尺寸和位置，物料箱里有任何多余的零件则意味着生产装配过程存在缺陷。当若干盒被取用后的物料箱只剩到某一数量时，会有物料工将空物料箱看板收集后送至仓库配料，然后按照配送地址送到不同工位。而物料仓库的看灯板则可以一目了然地了解各工位物料需求以及配送情况。CKD远洋配送则是指由国外供应商将零部件包装后由集装箱运至国内按照要求进行重新包装，然后分别送入企业仓库或者国内供应商，在通过企业仓库运至生产现场的一种物流形 式。
所谓一体化管理则是企业在全力保障核心业务如汽车的生产制造业务而将诸如后勤供应、仓储管理等非核心业务交与更专业效率更高的社会专门机构来管理的方式。当某些汽车企业还在尝试着将其某些非核心业务外包时，实际上，一体化管理早已成为世界上最流行、最行进的管理模 式。先进的管理理念很大一部分体现在一体化管理的运用上。企业为了实现总体运行的高效率，必须将有 限的资源集中在实现高附加值的核心业务的专业化运行上，同时通过与外部实现资源共享的方式来实现非核心业务管理的专业化。一个好处是，这种在管理职能上的分工能够极大地减少企业在非核心业务方面的机构设置和人员投入，同时又能通过供应商的专业管理系统使公司成为高效、敏捷的精益企业。比如某大型汽车制造商在化学品管理方面开创了一条通过社会专业资源来履行环保义务实现绿色生产的新途径，其做法得到了国家执法检查组和有关部门的高度肯定。
修正坐标：持续改进
持续改进是以标准化的实施为前提的，每一个点滴的小改进都是进一步提升的基础。持续改进的一个重要步骤就是全员的生产维修，设备维修的方式是自主保养加预防性维修加抢修。在自主保养方面强调操作员要对设备进行自主保养，形成“自己的设备自己维护”的主人翁意识。同时还要对操作员进行设备保养知识的培训。除此之外，还要通过专业仪器对设备进行专业性的振动分析，以得出人为无法分析和判断出精确数据。
以人为本：员工参与
企业中最重要最核心的要素就是人。提倡员工参与的观念，不断的激励员工，同时下放职权，给员工以充分的参与创造的空间。提倡员工参与，即激励个人的能动性，更提倡团队方式参与到工作目标的实现上。在现代车间，可以看到每一个小组的休息点都有印制好的合理化建议书和建议箱，每一项被最终采纳的合理化建议都会得到物质和精神上的奖励。这样才会保证所有员工参与到提合理化建议的活动中来。在员工参与的原则中，着重强调员工的安全，举个 例子，在工厂发生火灾的时候，工厂不提倡员工做无谓的牺牲来保全企业的财产，而应采取正确措施是迅速通知专业的救火部门，协助救火人员做好扑救工作。
柔性理念也体现在对员工培训上，其目的是通过多方位的培训，使员工能胜任不同的岗位，为所有的员工提供更多的发展机会。所谓一人多岗，一岗多能也是完全源自丰田室早系统理念，一人多岗，一岗多能的培训也最终为一条生产线上的共线生产打下了基础，而一人多岗， 一岗多能也同样可以使员工避免产生枯燥呆板的情绪，在不同的工作环境和岗位撞击出更多的火花。
原文作者：e-book.com.au
原文链接：Best free Digital Libraries
翻译：commondata
一、澳大利亚篇
阿德雷德大学电子文本收藏中心是一个正在成长中的电子文本收集网站——目前收藏超过七百本——包括古典文学，哲学，科学和医学著作。该网站阅读格式为HTML。
http://etext.library.adelaide.edu.au
ANU电子出版库来自堪培拉的澳大利亚国立大学。到2007年1月，他们已经拥有超过43000个条目。包括了自1967年以来大部分出版物。该网站需要注册登录（免费的）。
http://dspace.anu.edu.au/handle/1885/39729
澳大利亚数字化人文门户是澳大利亚数字人文网络的前身，由澳大利亚研究理事会资助。这个网站还得到来自悉尼大学和纽卡斯尔大学人文学院的支持。它是澳大利亚人文学界的数字化资源门户。
http://www.ehum.edu.au
Cochrane图书馆在处理不同的保健医疗和干预方面拥有许多有用的，权威的信息。作为一家医学网站，它曾得到澳大利亚政府的捐助，因此任何来自“au”（澳大利亚域名后缀）域的浏览者都可以免费访问这个网站。
http://www.nicsl.com.au/cochrane/index.asp
科廷大学技术文献库保存了科廷技术大学科研人员和研究生的科研成果文献。自1978年至2007年1月，拥有超过900个条目。
http://espace.lis.curtin.edu.au/
eprints unimelb墨尔本大学电子出版物收藏网。它拥有超过1500个条目。最远的条目可以追溯到1945年。为了访问一些特殊的区域，你必须注册一个用户（免费的）。
http://eprints.unimelb.edu.au
eprints @UQ昆士兰大学数字文库。开办于2002年，它覆盖了1983年至今的资料，但多数来自1998年之后。包括电子书，电子文本，在线日志，各类文章，论文，会议文件以及程序，海报，学术成果和出版物草稿。遵守QAI协议，该文库包含了昆士兰大学研究人员和研究生的成果，包括出版前和出版后的版本。格式包括HTML，ASCII文本，PDF和Postscript。
http://eprint.uq.edu.au
莫纳什大学电子文献库包含了该大学出版的电文出版物和该校学术研究人员的优秀研究成果。该网站已经重建。
http://eprint.monash.edu.au/
OZLIT电子文本不是一个电子图书馆，而是一个澳大利亚免费电子文献的门户。网站文本数量有限，名义上是维多利亚行政区的电子文本门户。
http://home.vicnet.net.au/~ozlit/chapt4.html
澳大利亚古腾堡工程根据澳洲版权法向公众制作和分发免费的电子出版物。注：澳大利亚版权法规定：文学，戏剧，音乐等形式的出版物，演出或音像制品的销售活动在作者生前均受到版权法保护，并且在作者去世当年年底起，五十年内亦受到版权法保护。在此时间之后该作品进入公开领域。而部分出版物可能仍处于美国联邦版权法保护之下，因此在古腾堡美国站点无法获取他们。
http://gutenberg.net.au/
QUT ePrints是登载昆士兰技术大学研究人员和研究生论文的共享网站。跨度从1984年至今，已有条目超过1000。自2004年起，昆士兰技术大学的公开研究成果都存放在这里。
http://eprints.qut.edu.au/
SETIS（悉尼大学学术电子文本及图像服务）是澳大利亚国家数字典藏的领先者。该网站未来将进一步扩大规模。悉尼大学的其他数字典藏也将陆续收录（大约两百部著作）。
注意：虽然你可以在这个网站上访问一些文本，但绝大多数需要商业特许，并仅供悉尼大学用户使用。
http://setis.library.usyd.edu.au/
UTasER是塔斯马尼亚大学数字文献库。覆盖自1968年至今的文献。至2007年1月，这里有大约2000个条目。
http://eprints.utas.edu.au/
二、新西兰篇
早期新西兰电子书。包括毛利人和早期英国定居点居民的传统和社会文化内容。在线阅读，包括大尺寸图象。有条件使用。由奥克兰大学资助。
http://www.enzb.auckland.ac.nz/
新西兰数字文献收集网包括历史文件，人类学和进化学信息，计算机科学技术报道，文献学，文学以及期刊杂志。作为文科托大学的一个项目，这里提供HTML和PDF两种格式。
http://www.nzdl.org/cgi-bin/library
新西兰电子文本中心提供新西兰和太平洋岛国的文字和历史遗产资料的在线阅读——全文电子书，手稿和日志，以及图片。你可以在无商业目的的情况下载和打印这些文本以及图片。该网站以XML格式为主。
http://www.nzetc.org/
三、世界篇
古腾堡拥有大量不再享受版权保护的数字化图书。因此你可以在这里找到大量古典文学作品。这里收录了大约5000部作品。整个收藏展现了自1971年以来的无私，无偿的巨大努力。
古腾堡项目的哲学是把让普通大众可以在普通的计算机上，使用普通的程序就可以很容易的阅读，使用，引用和检索各种信息，著作以及其他的资料。
http://www.gutenberg.net
该网站的藏品包括来自美国和英国的文学和西方哲学公开著作。你可以在线阅读和搜索，也可以将其制成PDF文件，供离线阅读和打印。
http://www.infomotions.com/alex
这个网站收藏了物理，数学，非线性科学和计算机科学方面的数字化“预印本”出版物。该网站由康内尔大学设立，得到美国国家科学基金会，美国国家理论物理学会，以及澳洲阿德莱德大学的资助。阅读格式包括PDF,PostScript和DVI。
http://www.arxiv.org
雅典娜主要藏品是数千本法国和瑞士作者的著作，涉猎领域广泛，特别是文学，科学和艺术。使用html和rtf格式。其中也有德国，荷兰和英国的名著。日内瓦大学为该网站提供支持。这里可以提升你的智慧和修养。
http://un2sg4.unige.ch/athena/html/athome.html
Bartleby.com是一个获奖网站，包含世界历史百科全书，以及哈佛经典著作，这里提供大量免费的电子文本。在这里可以获得很多经典的参考文献。
http://www.bartleby.com/index.html
该网站提供了超过2000部免费电子文献，以及研究成果。使用html格式，很容易在你的浏览器上阅读。
http://www.bibliomania.com
该网站是一个拉丁文电子图书馆。藏书涵盖拉丁语，希腊语，法语，德语，意大利语，印度语，西班牙语，葡萄牙语，波兰语和俄语。
http://www.fh-augsburg.de/~harsch/a_index.html
CELT（电子文集）。有关爱尔兰文学，历史和文化的文献，语言包括爱尔兰语，拉丁语，古法语和英语。HTML格式，包括一个在线搜索的数据库。由爱尔兰科克大学设立。
http://www.ucc.ie/celt
这个网站有各类心理学，神经科学，语言学，哲学，生物学，人类学和计算机科学电子文献。资料库可追溯到196、50年，但大多数数据来自1990年代之后。部分区域需要注册，凭用户名和密码访问。这里的电子文献可能包括预印本和发行本，以及手稿。
http://cogprints.soton.ac.uk
这个网站发布了威廉莎士比亚全集，但有部分诗未被收录。可以把剧本看作连续的文章或独立的场景。HTML格式在线阅读。
http://the-tech.mit.edu/Shakespeare/works.html
新康内尔大学历史专著，包括441位将军专著，可用TIFF格式在线阅读，仅限个人和研究者使用。语言包括英语，荷兰语，德语，法语，拉丁语，葡萄牙语和西班牙语。标题引人入胜，此外还有部分科学内容。
http://dlxs2.library.cornell.edu/c/cdl/
公共数字图书馆是一个服务公众的国际文献档案库。它对于读者和捐助作者同样有用。这是一个全文数字图书馆，作者可以提交著作，并被连入参考文献。印第安纳大学研究生院国际公众财产研究学会和安德雷·W·梅隆基金会提供资助。格式为PDF。
http://dlc.dlib.indiana.edu
DLESE（地球系统教育数字图书馆）可以搜索到5000条教育资源。这里还有各类主题或集合，广泛涵盖了环境，地理，地质，海洋以及其他物理科学；空间科学与技术；教育方法和科学哲学内容。这个网站没有存档的资源，但与收藏网站有着广泛合作。网站由美国国家科学基金会资助。
http://www.dlese.org/dds/index.jsp
dLIST（信息科学技术数字图书馆）是一个图书馆与信息科学（LIS）和信息技术（IT）的电子资源库。这里汇集了已出版和未出版的论文，教学资料，帮助资料，预测，报道与文献。到目前为止仅有英语版本。一些区域仅允许注册用户进入。格式为HTML或PDF。
http://dlist.sir.arizona.edu/
这是一个名家云集的在线书库，作者包括孙子（孙子兵法的孙子），狄更斯，柯南道尔，儒勒凡尔纳和马克吐温。用非常清晰的HTML格式便于在线阅读，这里的藏书来自古腾堡，并为那些老年读者视力不佳的特殊需求作了准备。你只需要点击设置条就可以自行设置字体颜色和背景色。
http://www.readasily.com/
Elfwood是一个大型的非营利网站，也是业余幻想和科幻文学艺术爱好者的家园，此外还有一些指南。这个网站拥有超过两万部文学和艺术作品，来自超过一千五百名幻想/科幻艺术家和作家。
http://elfwood.lysator.liu.se
说该网站是精神饮料可能有点夸张，但这里收藏了大量在线智慧文学和资源。由华盛顿大学创立。
http://eserver.org
西欧文学电子文库收集了非英语的西欧文学著作。语言包括加泰罗尼亚语，丹麦语，荷语，法语，加利西亚语，德语，希腊语，爱尔兰语，挪威语，葡萄牙语，西班牙语和瑞典语。
http://www.lib.virginia.edu/wess/etexts.html
这里包括了很有用处的八十个连接。
http://www.refdesk.com/factelec.html
这里有西欧最重要的历史文献。包括精选的手抄本，摹本和译本。
http://eurodocs.lib.byu.edu
从埃斯库罗斯岛弗吉尼亚沃尔夫，都在这个网站，用英语翻译，包含超过130位著名作家。请自行检查版权。网站主人是令人生畏的肯·罗伯特，他来自加拿大安大略省。
http://books.mirror.org/gb.home.html
这里提供经典名著的HTML在线阅读版本，包括从公元前200年到20世纪的著名作家。由亚马逊网站提供捐赠。
http://www.grtbooks.com
超过440部59名不同作者，包括主要的希腊和罗马经典著作，此外还有一些中国和波斯作品。英文译本。在线阅读，部分可下载。
http://classics.mit.edu
这里有超过20000本可以在线免费阅读的电子书。该网站声称自己的使命是：“IPL(互联网公共图书馆)是一个公共服务组织，密歇根大学信息学院的学习和教学环境。读者可以按照作者，标题或杜威分类法索引超过20000部著作。”如有疑问可以参阅该网站帮助页面。
http://www.ipl.org/reading/books
库尔特·斯塔博的在线图书馆——收藏了古代和现代的大量生物学著作，其中很多珍本。大部分为德国作者，但也有像达尔文这样的杰出人物使用英语或法语（少数古老的著作使用拉丁文）。可在线阅读，可通过作者，标题，分类或出版日期索引。
http://www.zum.de/stueber/
麻省理工学院的开放文献网站，计划把麻省理工的所有文献转移到因特网上，免费下载。自2003年9月以来已经有500项课程。文献主要用英文，但有部分斯班牙和葡萄牙文。HTML格式，但课程包括PDF文件，JAVA插件，闪画，real文件，JAVA程序和MATLAB文件（在该网站上可以下载所有软件）。该网站由William and Flora Hewlett基金会，安德雷梅隆基金会资助。
http://ocw.mit.edu/index.html
课程列表在：
http://ocw.mit.edu/OcwWeb/Global/all-courses.htm
该网站拥有超过3000部科学，工程和健康卫生方面的著作，可以在线阅读。如果你需要，也可以购买印刷版。这些电子书代表了美国在这些领域的研究精华......该网站由美国国家科学院提供。
http://www.nap.edu
这里搜集了来自澳大利亚，加拿大，许多欧洲国家，香港，台湾和美国的论文。
http://www.ndltd.org/
宾夕法尼亚大学网站，有超过16000部在线电子书。值得一读。
http://digital.library.upenn.edu/books
中世纪经典在线书库，内容从盈格鲁萨克森编年史到狮子骑士伊文，还包括像The Lay of the Cid，罗兰之歌，尼伯龙根之歌，狂人奥兰多，the High History of the Holy Graal，以及许多冰岛传说，乔叟以及其他的作者。HTML格式在线阅读，或下载PKZIP2.04压缩包。Douglas B. Killings，sun系统公司和加州大学伯克利分校资助。
http://sunsite.berkeley.edu/OMACL
牛津大学档案馆，建于1976年。这里有用于研究和教学的大量高品质文献资料。资源超过2500个，涉及25种语言。公共区域可以免费在线检索目录，并以不同格式下载。一些区域只有得到书面特许的用户才可以进入。
http://ota.ahds.ac.uk
迷宫一样的宾夕法尼亚州立大学经典电子文库。这里的文档均使用.pdf格式。需要用Adobe Acrobat Reader阅读。这个网站成立于1997年，提供了许多经典的英语文学作品，此外还有宾州出版的原本。
http://www2.hn.psu.edu/faculty/jmanis/jimspdf.htm
珀耳修斯是一个古典文学的数字图书馆网站，这里有希腊和拉丁文学作品，评论，地图册，硬币照片，艺术，考古以及更多。
http://www.perseus.tufts.edu
华盛顿大学里贝乌斯项目，提供了这个拉丁文图书馆项目，你可以在浏览器上阅读。使用HTML和TeX格式。这里有十三位具有代表性的古典拉丁文作家。
http://www.hhhh.org/perseant/libellus
泰米尔马杜来数字图书馆计划是由志愿者推动的。目前已经有240部著作，使用泰米尔文字，TSCII（Tamil Script Code for Information Interchange）格式。目前为止，这里以古代的经典泰米尔作品为主。
http://www.tamil.net/projectmadurai/
卢恩堡项目计划在互联网上发行古代北欧文学作品。自1992年以来，这里已经积累超过300部作品，大部分来自瑞典，挪威，丹麦和冰岛。
http://www.lysator.liu.se/runeberg
在这个网站可以找到化学，物理，工程科学，材料科学，纳米技术。微电子学，计算机科学，天文学，天体物理学，地球科学，气象学，海洋科学，农艺学和有关应用成果。在这里可以搜索超过全球超过七十个开架阅览机构。
注意：只有文档获得许可才可以下载。
http://eprints.bo.cnr.it/
这个在线图书馆提供了免费的公开阅览，涉及整体农艺学，整体卫生学，自给自足的生活，以及个人发展。
http://www.soilandhealth.org
“这个网站的主要作用是作为正规教育体系的补充，让知识变得随手可得，让每一个有能力上网和有能力阅读的人都得到知识”。这个项目来自卡内基梅隆大学，以及中国和印度政府——很多扫描件在后两个国家制作。这个百万图书计划将有相当多一部分内容使用中文和印度语言，以及英语。
http://www.ul.cs.cmu.edu
弗吉尼亚大学电子文献中心，这里有十三种语言，超过10000部可以公开或取的著作（以及超过164000幅可以公开获取的图像）。这些文献可以使用浏览器浏览，但要注意大约有2000部电子书需要使用微软的MS Reader & Palm Reader浏览。
http://etext.lib.virginia.edu
“虚拟图书馆是最古老的图书目录网站，由Tim Berners-Lee建立，他是html和web的创建者。不像某些商业性的目录网站，这个网站由一个松散的志愿者联盟运作，这些人为了特殊地区编辑关键词页面，这哪些方面他们是专家......”这里有十四个主要的分类目录，另外也可以使用搜索引擎。
http://www.vlib.org/
在这里你有机会在线阅读或下载数千部HTML电子书。这里大量公共文献和参考资料提供免费，无限制的公开访问，并且可以通过互联网或Telnet连接全世界一千个在线图书馆。交很少的年费，可以提供对60000部PDF电子书和电子文档的访问，此外还有7000首MP3音轨书。该网站由夏威夷州火奴鲁鲁的世界电子文献图书基金会资助。
http://netlibrary.net/WorldHome.html
四、非英语国家和地区
注意：如果有无法显示的非罗马字母，你应当设置浏览器的相应项目，令其可以显示相应语种。
http://AfricaEducation.org/adl
这个网站为非洲国家居民提供免费的浏览服务，目的是为了改善第三世界国家获取信息贫乏的问题。
http://etext.lib.virginia.edu/ebooks/subjects/subjects-afam.html
有关非洲-美洲的电子书，有三种格式：HTML,PDB,Lit
http://etext.lib.virginia.edu/apache
你可以在这个网站上用英语，阿帕奇语（印第安部落，译者注），或在线翻译（后两者需要下载一个阿帕奇字体库）。有些故事的标题引人注目，比如：妖女雷尔·拉比特（Coyote Misses Real Rabbit），蠢人与马女（The Woman Who Had Horse Power and The Foolish People Acquire Coffee）等等。
http://www.uaeinteract.com/uaeint_misc/pdf/index.asp
阿拉伯联合酋长国年鉴2004，有阿拉伯语，法语和英语版本。每一章可独立下载，PDF格式。
http://arabicpoems.com/
埃及的阿拉伯语诗歌网站，有阿拉伯语的抒情诗和情歌。在线HTML格式阅读。
http://www.arabsites.com/links/Arts_and_Humanities/Literature
这个网站有大量介绍阿拉伯文学和风俗的连接。
http://www.clarin.com.ar/pbda/index.html
阿根廷数字文库计划——从阿尔维迪到王尔德（挨德瓦尔多·福斯蒂诺·王尔德，阿根廷作家，非英国的王尔德，译者注），超过七十位作者，涵盖了大部分西班牙语作家。在线HTML浏览。
http://www.literature.at/
这个网站有巨量的（超过12000部）奥地利文献——甚至包括明信片——可以在因特网上访问。由超过二十个分享机构支持。你也可以合法的打印它们——实际上他们鼓励这样做。
http://knihi.com
白俄罗斯电子书库。这里提供白俄罗斯文学作品，此外还有一些英语，德语和其他语种的译本。
http://www.sachalayatan.com/
这里有少量孟加拉文学作品，格式为PDF。你需要让你的浏览器支持这种语言。
http://www.indolink.com/Poetry/tgorIndx.html
专门收藏孟加拉语文学家和诗人泰戈尔作品的网站。纯文本格式，英语。
http://bengalonline.sitemarvel.com/login.asp?bengali-literature.html
这个网站可以让你了解孟加拉作家的背景及其所处的时代。
http://vbookstore.uol.com.br/nacional
这里有来自26位作家的超过六十部作品，包括阿伦卡尔，阿西斯和利马·巴雷托。所有公开区域的作品都经过作者授权。你可以在线或下载阅读——格式包括DOC，PDF，RTF，PDB。
http://antiga.bibvirt.futuro.usp.br/index.php
这里有巴西故事，诗歌，小说和剧本，还有部分葡萄牙语译本。你可以选择三种浏览模式：使用Palm OS设备浏览（智能手机）；HTML格式浏览器浏览；PDF文件下载浏览。
http://www.lifestylesbrazil.com/modules.php?op=modload&name=Downloads&file=index
葡萄牙语的法律著作，此外还有巴西宪法的英文版。
http://liternet.bg/
在这个网站上可以找到保加利亚的文学和诗歌资源。
http://www.burmalibrary.org/show.php?cat=-1
免费的缅甸电子书收藏，通常包括PDF格式和HTML格式。
http://www.xys.org
新雨丝中国社会文化类免费电子书，这个网站的目标是成为中国古典文学最完整的在线图书馆。
http://www.cnd.org/Classics/
中国古代先秦哲学，诗歌，散文，传记，小说，评论以及其他的古典作品。在线用浏览器阅读，HTML格式。
http://book.isoshu.com/
一个搜索引擎，成年人可以搜索许多中文免费电子书，此外儿童可以在这里搜索连环画，卡通和教育资料。部分文本可能需要安装一个专用阅读软件eREAD（文件格式为STK），这个软件包含了许多额外的“社区”功能。
http://www.epigrafe.com
这里有不少哥伦比亚历史和文学作品，西班牙语。格式为PDF。
http://www.ffzg.hr/infoz/dzs/popis.htm
克罗地亚经典文学网站。大部分是二十世纪初作品。可以在线以txt,RTF,和PDF格式阅读。
http://www.elektronickeknjige.com
这里有克罗地亚当代作家的一些共享作品，在线阅读。
http://www.adl.dk/adl_pub/forside/cv/forside.xsql?nnoc=adl_pub
这个网站有七十个左右丹麦传统作家的作品，从安徒生的童话故事到齐克果的严肃散文。有三种格式：扫描文件，纯文本或可下载的格式（XSQL）。
http://www.dbnl.org/
数百位丹麦作家作品，均已开放版权，其中部分作品有插图。例如这本书Baron van Hippelepip（1917）的插图作品一直被孩子们视为经典。
http://esperantujo.org/eLibrejo/
大约270部世界语（包括原本和译本）著作。内容包括小说，诗歌，戏剧，宗教，古典和历史作品，以及儿童文学作品。PDF下载。
http://www.farsibooksonline.blogspot.com
免费的波斯语电子书网站，HTML格式，在线阅读。
http://gallica.bnf.fr
法兰西国家图书馆资助的网站。（法文简介，不太懂。译者）
http://abu.cnam.fr
世界图书馆，法语。（法文简介，译者注）
http://www.bibliopolis.fr
法语图书馆。人文科学与文学科目。（注意：现在访问这个网站需要密码）
http://www.uqac.uquebec.ca/zone30/Classiques_des_sciences_sociales
这里有许多古典和当代的法语社会科学著作。可用DOC，PDF和RTF格式阅读。截至2007年2月，这个网站提供了来自782位不同作者的2431部著作。鸣谢魁北克大学社会学教授Jean-Marie Tremblay和法兰西图卢兹学院。
http://www.ebooks.at/freebie.html
这里有少数德语作品，大多为PDF格式。
http://www.ngiyaw-ebooks.de/ (WAPsite http://wap.ngiyaw-ebooks.de)
这里有别处很难找到的德国作家和德语作品，特别是女性。还有一些古典英语作品，以及匈牙利语著作。HTML格式，可在线阅读，或下载后Adobe Acrobat阅读。鸣谢“卡塔林和彼得”
http://www.abubakarimam.com/od/upload/index.php
豪萨语和英语电子书。注意：某些PDF非常庞大，最好使用宽频下载。
http://benyehuda.org
希伯来文学著作网站。注意浏览器应支持希伯来文。
http://www.mek.iif.hu/porta/virtual/magyar/ekonyvt
这里有大量马扎尔人（匈牙利人）著作，匈牙利语。
http://www.dli.ernet.in/
自卡拉姆于2003年宣誓就任总统以来，印度数字图书馆已经收藏超过29000部著作。它的目标是收藏百万著作，以印度语言为主，让每个读者可以免费阅读，在因特网上随手可得。
http://www.cs.colostate.edu/~malaiya/hindipoets.html
在线阅读印地语诗人Nicely的作品，部分为纯文本，可能有一点音乐。
注意：一些事可能需要印地语字库支持。
http://www.amolenuvolette.it/pdfs
免费的意大利智力电子书。艺术与科学的交叉完美结合。包括生物学分形结构，数学和艺术，人机接口，纳米晶体管，艺术与混合媒体以及更多。注意这里还有不少好图。PDF格式。
http://www.crs4.it/HTML/Literature.html
小说，诗歌，剧本以及其他作品，包括古典和当代。HTML格式，在线阅读。作者包括但丁，薄伽丘，圣芳济的阿西斯，亚历山大·曼佐尼和恩里克·玛丽亚·法拉利。网站由Riccardo Scateni建立。
http://www.ebookgratis.it/
意大利电子书网站。在这里阅读一分钱都不用花。题材包括小说，诗歌，古典文学，戏剧，传记，恐怖和幻想小说，新经济学等。只能用MS Reader格式阅读。
http://www.pelagus.org/it/libri
意大利古典作家在线。二十一位作家的作品和传记，从阿尔伯蒂到韦尔加，包括但丁，卜迦丘，马基雅维利和曼佐尼。HTML格式，在线阅读。
http://www.liberliber.it/
一个免费的意大利在线图书网站。内容涵盖从艺术建筑到旅游，包括幻想文学，诗歌和戏剧，以及其他。
http://www.ozoz.it/cyberbooks.htm
意大利语，英语和拉丁语的经典著作网站。在线阅读格式为HTML,RTF,TXT，下载格式为ZIP。
http://www.aozora.gr.jp
超过2000部开放版权的日本文学著作。格式包括HTML，ZIP（下载）和日文电子书格式。
http://etext.lib.virginia.edu/japanese/hyakunin/index.html
七到十三世纪古典日本诗歌选集，100首诗来自100位不同的诗人，都是所谓的“和歌”，三十一个音节的五行诗。HTML格式需要日文字符支持，另外有罗马和英语译本。
http://www.koreandb.net
韩国书院的韩语电子书网站。
http://bh.knu.ac.kr/%7Emkkim
金梦济（音译）的古典韩国文学网站。
http://www.myanmars.net/download/
缅甸旅行指南，2005版。（需要缅文字符集支持）
http://monika.univ.gda.pl/~literat/index.htm
格但茨克大学的波兰文学网站。
http://www.pbi.edu.pl
这个网站有波兰古典文学作品，以及其他国家名著的波兰语译本。
http://virtualbooks.terra.com.br/freebook/freebook_portugues1.htm
虚拟书库。葡萄牙语，PDF格式。
http://www.ipn.pt/literatura
这里的电子书很少是免费的，PDF下载阅读，葡萄牙语。
http://www.gallup.unm.edu/~smarandache/eBooksLiterature.htm#Romanian
免费的罗马尼亚文学电子书
包括散文，诗歌，戏剧，翻译，艺术
http://public-library.narod.ru
免费的电子图书馆。契柯夫，果戈理，普希金，托尔斯泰以及其他著名的俄国作家。HTML格式，在线阅读，俄语。
http://www.lib.ru
莫申科夫的图书馆。数百部免费电子书，俄语。
http://www.palmpc.ru/
这里有可以在Palm OS设备上阅读的俄语电子书。
http://www.ecoline.ru/books/index.htm
俄罗斯电子环境图书馆。
http://www.rusf.ru
俄罗斯科幻和幻想小说在线阅读，包括俄语和英语。该网站成立于1996年。
http://www.dharmicscriptures.org/literature.htm
免费的梵语普拉那（往世书）和梵语箴言，在这个网站上可以下载，格式为DOC。普拉那文件的格式是ZIP。
http://gdl.cdlr.strath.ac.uk/gdlebooks.html
苏格兰电子书库。有关苏格兰和格拉斯哥的五本畅销书。纯文本格式。
http://www.dsl.ac.uk/dsl/
苏格兰两大字典的电子搜索版本：古苏格兰口语辞典（DOST-包括从十二世纪到十七世纪末使用的主要苏格兰词汇）以及苏格兰民族辞典（SND-自那之后的时代）
http://www.rastko.org.yu
塞黑最流行的电子书网站。另外，一些塞尔维亚文学作品提供了其他语言的版本，包括英语，德语，法语，西班牙语，罗马尼亚语，斯洛文尼亚语，俄语和乌克兰语。
http://www.ijs.si/lit/leposl.html
免费的斯洛文尼亚电子书库。公开版权的斯洛文尼亚古典文学作品，也包括少数当代作品。可以在线阅读。
http://www.badosa.com
未出版的免费文学作品，以西班牙语和加泰罗尼亚语为主。
http://www.uoc.edu/lletra/especials/folch/
加泰罗尼亚诗歌。这里有176位作者的799首原创诗歌（其中37首被译为英语）。可以在线阅读。HTML格式。
http://www.cuantolibro.com/
这个新近建立的西班牙语网站给我们超过五万部电子书的下载地址；可以按作者，标题和分类搜索。内容包括艺术，语言，文学，医学，神秘主义，心理学，哲学，科学，社会科学，宗教以及更多。格式包括PDF以及ZIP。
http://www.omnibus.se/eBoklagret
60位瑞典作家的超过800部著作。PDF格式。
http://aton.swco.ttu.edu
来自德州技术大学，包括广受喜爱的土耳其故事以及文学作品，有土耳其语英语版本。PDF格式。
注意：仅用于阅读，研究或参考。
http://www.turkish-lit.boun.edu.tr/
当代土耳其文学作品，被译为英语，包括十几部小说，更多戏剧，数十篇短故事，以及其他不同的文学体裁。这个网站的特色是拥有讨人喜欢的插图，也是一个现代土耳其文学启蒙的好地方。感谢博阿齐兹大学的Suat Karantay教授。
苏菲主义（伊斯兰神秘主义）与科学。MS Reader格式。
http://www.ahmedbaki.com/turkce/ebooklar
英文和德文版：
http://www.ahmedbaki.com/english/ebooks/
http://www.utoronto.ca/elul/
乌克兰古典文学书库。乌克兰古典散文。HTML和PDF格式。感谢多伦多大学的Maxim Tarnawsky教授，许多乌克兰出版商以及其他支持者。
http://www.openbook.usatoday.com
今日美国开放图书计划。这是一家报纸网站的独立部门，一些有名的小说家开放了他们的版权，供所有的访客阅读。
http://www.awazsayeed.com/
阿瓦兹·萨义德的乌尔都语短故事，在线阅读，HTML格式。
http://www.employees.org/~hsyed/urdu.html
哈米德·赛义德的乌尔都语诗歌，还包括一本乌尔都语字典，以及其他资源。HTML格式，一些文件可以ZIP格式下载。你需要安装乌尔都语字库。（字库可以从www.urduweb.com下载）
http://www.aber.ac.uk/geiriadur/gpc_pdfs.htm#DANGOSEIRIAU
威尔士语字典（需要进一步修改）第一版是一个巨大的PDF文件，最好用宽带下载。你在自己的计算机上可以用Adobe Reader 5或更高的字典搜索这本字典。这个网站将很快推出方便得多的交互版本词典。注意：第二版尚未完成。
http://www.testunau.org/
威尔士语文献库。纯文本格式。这个网站缺少资助，欢迎志愿者加入。 Apel yw hon felly am gydweithwyr, cyfranogwyr a chyfranwyr. （#￥·#￥......不懂，估计是威尔士语，译者注）
http://www.cs.uky.edu/~raphael/yiddish.html
Refoyl的依地语资源（依地语和希伯来语）。来自世界各地的超过五十部依地语著作，HTML格式，纯文本，PDF格式以及GIF扫描文件。包括一本依地语字典，甚至有一个歌曲库，此外还有其他依地语资源。
（上篇完）
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