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1月26日收到Google的一封邮件：
Hello,
Thanks for your report. We apologize for any inconvenience you may have experienced. The issue you described should now be resolved. If you continue to experience difficulties, please respond to this message, and we'll investigate further.
Sincerely,
The Google Team
...
1月26日收到Google的一封邮件：
Hello,
Thanks for your report. We apologize for any inconvenience you may have experienced. The issue you described should now be resolved. If you continue to experience difficulties, please respond to this message, and we'll investigate further.
Sincerely,
The Google Team
这意思是邮箱解禁了。立即上Gmail，发现仍是禁着。于是又给他们回了一封信。
一天过去，虽然没有动静，但再上邮箱时发现，已经可以正常登陆Gmail邮箱了！
至今我仍无法知道Gmail被禁的个中原委。 但无论如何，Gmail劫后余生，要感谢所有曾经在宝典的留言里给我提供帮助的朋友们，以及在这一事件中，我已知的、未知的，帮助我解决这一问题的所有人。
仍然希望，Google能够尽快提供一个公开的、可以直接沟通的渠道。
通过菠萝网的Jack认识了World Podcast Forum的Monte。
Monte向我介绍说，World Podcast Forum是一个旨在让世界各地的播客得以交流互动的门户。现World Podcast Forum拟在中国找一个中国代表，这个代表的任务是：
向World Podcast Forum推介中国播客
积极参与World Podcast...
通过菠萝网的Jack认识了World Podcast Forum的Monte。
Monte向我介绍说，World Podcast Forum是一个旨在让世界各地的播客得以交流互动的门户。现World Podcast Forum拟在中国找一个中国代表，这个代表的任务是：
向World Podcast Forum推介中国播客
积极参与World Podcast Forum的活动（如网站论坛，在网站写Blog发文），向中国播客介绍世界各地的Podcasting
有兴趣的，可在此留下姓名及联系方式，或直接通过World Podcast Forum与Monte联系。
前文说到Gmail由于未知的原因被禁。很遗憾地说，此事迄今仍无进展。
那封The Google Team Gmail的回信说：
“Thanks so much for alerting us to the problem. If your report is concerning the security of your Gmail account, we ask that you email mail-abuse@google.com for further support.”...
前文说到Gmail由于未知的原因被禁。很遗憾地说，此事迄今仍无进展。
那封The Google Team Gmail的回信说：
“Thanks so much for alerting us to the problem. If your report is concerning the security of your Gmail account, we ask that you email mail-abuse@google.com for further support.” （感谢你提醒我们这个问题。如果你的报告和你的Gmail帐户安全相关，我们让你发邮件给mail-abuse@google.com寻求进一步的帮助。）
我尝试着和mail-abuse@google.com联系，发现和Gmail帐号被禁并不相关，只是让你报告其他人滥用Gmail。但溺水之人，对任何一根稻草都没有理由放过。立即根据它们提供的表格向它们作了报告。表格发送后，网页上的答复是：
“Thank you Thank you for submitting a report. We take our users' privacy and security very seriously, so we appreciate your concern. The Gmail Team will use the information you have provided to conduct an investigation, and if we need more details, we'll contact you.” （谢谢提交了这个报告。我们对用户的隐私和安全非常认真，因此我们感谢你们的关注。The Gmail Team将用你提供的信息进行调查，如果我们需要更多细节，我们将联系你）
三天过去，未见任何动静。
windows vista在留言中建议找Google中文小组，于是试图去找Google黑板报，但发现，这个Blog把评论关了，无法留言，而且，在这个网站上也没有找到可以联系的方式。
上网搜了一下，发现我不是唯一的Gmail被禁者。有人似乎说24-72小时内有可能解禁。现在，三天过去，邮箱还是禁着。
Google的这个页面算是最相关的了，看到：
“I have a security and/or abuse issue.” （我有一个安全和滥用的问题），选“My account has been compromised”， 无解 ； 选“My issue is not listed here”.（我的问题没有在此列出），更苦笑不得，出现的是：
Learn About Scams
Safeguarding Your Account
Fighting Spam
Gmail and Your Privacy
至此，开始有点绝望。
Gmail被禁，此事着实有点蹊跷，因为我的邮箱并没有Google网页上说的“非正常使用”（如装其它软件），只是用于日常最简单的邮件收发。
在我的眼中，Google 一直是“好公司”的代表。出这样的事，的确让人遗憾。我想说的是，Google发展太快了，发展快是好事，太快就未必是。当人员没有跟上，服务没有更上，“好公司”就有可能出问题，不断地出问题。
从我的个人体验上看，Gmail的产品本身也许是无可置疑的，但Gmail的服务就不敢恭维了：
没有任何预警：很多人，都把Gmail当成主力邮箱，绑定了Google个性化服务及其它网络服务，一旦停用，后果可能不堪设想。没有任何预警就单方面禁用，显然欠妥。
没有合理解释：我无法知道，禁用Gmail的原因是什么；做出这个决定的是谁？机器？还是人？
没有解决途径：几天下来，我一直是在和机器打交道，而且，似乎是一个死循环。The Gmail Team一直神龙见首不见尾。正如郑（无法引用链接，1月18号文）说：“但是，在Google（中文）网站上，找不到联系电话，你永远只能面对一个email表单，然后是空落落的等待”。
机器固然可以解决很多问题，但是，不是所有的问题。至少，目前Google的这个解决程序设计还有问题。
Keepwalking 说，事关重大， 必须向google提出严正交涉，但现在，问题是，你连交涉的渠道都找不到。
Flavien在让批评Google的声音来的更猛烈些吧！中说：“不作恶”是个什么概念？无故封禁帐号算不算？苛刻的排挤方式算不算？不给钱还不给理由算不算？
Google，你是应该认真地倾听用户的声音了。
Gmail被禁，发生在我身上也许是个偶然，但这也意味着，它可能发生在任何一个人身上。如果Google服务没有任何改进，正如Zeal所说：狡兔三窟，看来是很有必要的。
Gmail被禁，给我造成了很大不便。Google的产品越来越多，Google已经越来越无处不在了，我希望，Google应该改进一下自己的服务，不应该再让自己那么遥不可及。如果，Google真的是要表现得象它在邮件中说的那样：我们对用户的隐私和安全非常认真。
我希望，我的邮箱能够尽快解禁。
最近的Gmail一直有问题，很难登陆。想是和此前的地震有关。
但这还不是最糟的。
前几天，想登陆hopesome@gmail.com时，突然发现，这个Gmail帐号被禁了。提示信息是：
"对不起，您的帐户已禁用。 有关 Google 帐户的更多信息，请前往支持中心http://www.google.com/support/accounts/咨询"。
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最近的Gmail一直有问题，很难登陆。想是和此前的地震有关。
但这还不是最糟的。
前几天，想登陆hopesome@gmail.com时，突然发现，这个Gmail帐号被禁了。提示信息是：
"对不起，您的帐户已禁用。 有关 Google 帐户的更多信息，请前往支持中心http://www.google.com/support/accounts/咨询"。
Google说被禁的可能原因包括但不局限于：
"Abnormal usage includes, but is not limited to:
Receiving, deleting, or POPing out large amounts of mail in a short period of time.
Sending mail to a large number of recipients in a short period of time.
Using 3rd party file-sharing or storing software in your account.
Logging in from multiple locations in a short period of time.
Using your account for purposes other than email. If you're using POP to retrieve your messages from Gmail and your account has been locked, please read I enabled POP access, and now I'm locked out of my Gmail account."
但我的邮箱只是用于最简单的邮件收发啊。显然不存在他们说的“不当使用”。
通过Google提示的路径给Google写了信反映情况，回信是这样的：
Hello,
Thank you for taking the time to report this issue. While we aren't able to respond directly to your report, we're working on these issues. Thanks so much for alerting us to the problem. If your report is concerning the security of your Gmail account, we ask that you email mail-abuse@google.com for further support.
Sincerely,
The Google Team Gmail
显然，这是一封机器自动回复的邮件。
很遗憾，这个Gmail禁用，没有预先通知。也不清楚，禁用的确切理由，以及，做出这个禁用决定的，是机器？还是人？
这个机器自动回复也很让人失望。这时候，我甚至希望有一个态度恶劣的客服出现，因为至少，你知道，有“人”在处理这事。
也许，有人会说，这是因为Gmail是beta，这是因为Gmail是免费。但是，这是Google提供的邮箱。
-------Google，你是否滥用了我们对你的信任？
邮箱本身还不是最重要的，Gmail帐号附带的google帐号才是最关键的。邮箱被禁，你的所有的google个性化服务也被禁，其中的许多私人信息一旦有个闪失，那才是最致命的。
网络远非我们想象的安全和可靠。
对不起，所有最近给我发邮件的人，我（暂时？）还看不到你们的信息，因而也无法给你们回复。
直到，这个被禁的邮箱解禁。
经常上山。
上得山来，山中自有风景，树也临风，花也灿烂，鸟雀自在。还有各样的人，“走山”的，庙里祈福的香客，以及，那些熟悉或是陌生的一起打球的玩伴。
甚是热闹。
...
经常上山。
上得山来，山中自有风景，树也临风，花也灿烂，鸟雀自在。还有各样的人，“走山”的，庙里祈福的香客，以及，那些熟悉或是陌生的一起打球的玩伴。
甚是热闹。
下得山来，身边转眼即是滚滚车流和人流，回首一望，山立刻安静得象是一位肃穆地板着面孔的老者。很难想象其中蕴藏的活力和生命。
看山是山。看山不是山。
-----哪个“山”，才是它的本来？
关于Podcasting，在过去的两年多中，我已经写了许多“上山报告”，现在，我希望还能有“山下报告”。同时，更希望看到其它人关于“山”的报告，比如菠萝网最新的这个《菠萝网中文播客现状报告》
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菠萝网的基本结论：
根据对现有数据的分析和这段时间的观察，我们有一些基本结论：
1. 现有的播客网站在用户及节目数量上有飞快的发展，同时，各个视频分享开始有不同的专注点，出现对不同领域一定的分化。
2. 大量中文视频分享网站继续出现，但以中小型居多。
3. 节目数量在过去几个月翻了几番，而且每天增加数量仍然加速增长中。
4. 视频分享已经占了主流，传统意义上的Podcast（音频）仍在发展，但从整个市场百分比看已经不是主流。
5. 视频草根内容有一定发展，但从总量来看，还是占非常小的一部分。
菠萝网对趋势的预测：
目前的视频和播客市场在经历过初期融资热潮后，整个行业已经开始分化。大的网站开始开设播客和视频栏目，融资后的网站在迅速扩大市场的覆盖。但是仍然没有出现可以解决盈利问题的应用和业务模式，此外由于中国的原创内容严重缺乏，网站的内容同质化严重。尽管若干网站在尝试建立原创社区，但是仍然需要一定的时间来达到可以实现质变的数量。
虽然很多人断言2007年是小网站的冬天，但是由于视频和播客应用的兴起，很多新的公司和用户会进入这个领域，总体的市场会体现更大的多元化。更多的商业机构会使用播客和视频工具来实现市场和销售的特定功能。在美国，色情网站大量使用视频技术来推广，国内会是哪个行业来产生突破式的增长，目前还不清楚。
资本市场可能会继续关注视频和播客领域，但是会更加侧重垂直领域的案例。如果谁能很好的结合视频技术和特定产业应用，那将会吸引投资者的目光。我们觉得大家可以去做的东西有教育和传媒中的音频制作。
用户群还是以年轻人为主，尤其是缺乏消费能力的学生和青年人。他们的普遍特点是，愿意在情色和娱乐类网站停留大量时间，但是很少关注严肃主题。中国网民的知识结构和使用习惯其实决定了视频和播客在中国将经历一个比较长的成长周期。
政府监管将成为今年值得关注的一个点。广电总局除了关于治理网络电视台的通知，反应了国家政府在意识形态方面对这种新媒体的关心和担忧。虽然他们还没有很好的办法来解决监控问题，但是我个人认为政府的监管力度很有可能超出大家的想象。这也是小型网站运营中一定要注意的问题，要积极的适应大环境。
盈利模式很不清楚。虽然根据互联网的规律，势必会出现某种应用来解决这个问题，但是根绝中国目前的环境，站长们还是要做打持久战心理准备。视频广告和手机服务虽然被一些人看好，但是其中的一些技术性环节还没有办法突破，短期内不会有太多的惊喜。
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我的看法是：就Podcasting（在便携媒体设备上随时随地消费媒体）本身而言，单纯从技术层面上看，3G和便捷的终端设备的普及是两个很关键的因素。
